Microsoft Power Virtual AgentsとMicrosoft Teamsを活用し、企業内での問い合わせ対応や顧客向けFAQ対応を効率化するチャットボット導入支援サービスです。これにより電話対応やメール業務を自動化し、従業員の負担を軽減しつつ、顧客サービスの向上を簡単に実現します。 

OCE AI アシスタントの主な機能

A digital illustration depicting a chatbot interface within Microsoft Teams, showcasing automated responses to frequently asked questions. The background includes subtle icons representing efficiency and automation.
手間なくFAQ対応を自動化
よくある質問への回答を自動化し、問い合わせ対応時間を削減。
A graphic showing a clock with gears inside, symbolizing 24/7 availability. The image is set against a backdrop of interconnected nodes, representing constant connectivity and support.
手厚い運用サポート24/365対応
従業員も顧客も必要な時に情報へアクセスできる便利さを提供。 導入後も継続的な改善提案と技術サポートで安心。
An image of the Microsoft Teams interface with a chatbot window overlaid, highlighting the seamless integration. The color scheme matches Teams' branding, emphasizing familiarity and ease of use.
シームレスなチーム統合
Microsoft Teams上で利用可能で、特別なツールの導入は不要。
特別なツールの導入が不要。独自の質問や回答フロー、特定の業務に合わせた設定が可能。

OCE AI アシスタントで大幅な業務改善を実現

A photograph depicting a diverse team of IT professionals collaborating in a modern office environment, showcasing the expertise and innovation behind 株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング's solutions.
従業員の効率性を高める
問い合わせへの対応時間を最大50%短縮することで、従業員はコアビジネス活動や戦略的取り組みに集中できるようになります。これにより、従業員の生産性とエンゲージメントが向上します。
A visually appealing image illustrating satisfied customers interacting with a company's services, emphasizing the positive impact of 株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング's IT solutions on customer experience.
顧客満足度の向上
迅速かつ正確な情報を提供することは、お客様の満足度とロイヤルティの向上につながります。お客様が必要な時に必要なサポートを受けられるよう保証し、全体的なエクスペリエンスの向上を実現します。
A graphic representation of cost savings achieved through automation, highlighting the financial benefits of implementing 株式会社大崎コンピュータエンヂニアリング's IT solutions.
運用コストの削減
主要プロセスを自動化することで、人件費を削減し、効率性を向上させます。リソースの割り当てを最適化し、大幅なコスト削減と収益向上を実現します。

提供方式

データセンター連携

ご要望に応じて、堅牢なデータセンター基盤でシステム連携可能。

クラウドサービス連携

Microsoft 365 / Microsoft Teams およびMicrosoft Power Virtual Agents を活用。

価格の目安

月額料金はお客様のニーズに合わせて柔軟に設定可能です。

スタンダードプラン

月額 10万円〜

中小企業向けの基本ITソリューション

ビジネスプラス

月額 20万円〜

成長企業向けの拡張性の高いプラン

エンタープライズ

月額 50万円〜

大規模企業向けの包括的ITソリューション

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※Microsoft、Microsoft 365 、Microsoft Teams、Microsoft Power Virtual Agentsは、米国 Microsoft Corporation の商標または登録商標です。
本サービスは Microsoft 社の公式製品ではなく、株式会社大崎コンピュータエンヂニアリングが独自に提供するものです。