自治体の生成AI導入 – 生成AIは「どう安全に使うか」が本質 –
生成AIの活用は自治体でも急速に進んでいますが、課題はAIそのものではありません。重要なのは、個人情報保護や情報セキュリティを踏まえた「ルール・体制・運用の仕組みづくり」です。法律、国の方針、ガイドライン、組織内ルールが重なる中、多くの自治体では人材や運用体制の不足が課題となっています。本記事では、自治体における生成AI活用の現状と課題を整理するとともに、Microsoft 365を活用して、安全かつ効率的に生成AIを運用するための考え方を解説します。
